保証について
死亡保証について
ガラ・ルファ生体死着(生体到着時死亡)の場合に関し補償させて頂きます。
生体到着後開封前に死着がいないかご確認下さい 。
到着した生体は、開封前に死亡していないかご確認ください。
死着がいる場合は、そのまま送り返して頂く場合がありますので、 開封前に、
当日22時までにお電話にてご連絡ください。
生体に付きましては、死着以外の返品はお受けできませんのでご了承ください
・お客様の都合により指定日に受け取れなかった場合
・開封後または指定時間以降の死魚の確認の場合
・北海道・福岡・大分・宮崎・熊本・鹿児島・佐賀・長崎・沖縄・離島の補償に関しては直接お問合せください。
返品について
生体につきましては、死着以外の返品はお受け出来ません。のでご了承ください。

WEB TOPへ
ガラルファ紹介